Política de Privacidad
La manera en que Bono Puntacana recopila, utiliza y salvaguarda información personal.
1. Introducción
Bono Puntacana ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los tratamos cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
2. Información que recopilamos
- Datos de identidad - nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad expedido por organismos públicos para la incorporación y cumplimiento de la normativa KYC/AML.
- Datos de contacto - dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos financieros - detalles de pago, historial de transacciones, información sobre la procedencia de fondos.
- Datos técnicos - dirección IP, navegador empleado, identificadores únicos de dispositivo, cookies y métricas de actividad.
3. Cómo utilizamos sus datos
- Para validar identidad y satisfacer requerimientos legales y regulatorios.
- Para entregar, sostener y potenciar nuestra plataforma e instrumentos de servicio.
- Procesar pagos y detectar actividad fraudulenta.
- Ponernos en contacto con usted respecto a su cuenta, novedades y demandas de apoyo técnico.
- Enviar comunicaciones de marketing cuando haya consentido (puede darse de baja en cualquier momento).
4. Base Jurídica
Tratamos información personal conforme a una o varias de estas justificaciones legales: ejecución contractual, cumplimiento normativo, intereses empresariales legítimos, o autorización expresa del usuario.
5. Compartición y Divulgación
Podemos compartir datos personales con proveedores de pagos regulados, socios de verificación KYC/AML, proveedores de infraestructura en la nube, asesores profesionales y autoridades competentes cuando así lo exija la ley. No vendemos datos personales.
6. Transferencias Internacionales
En caso de transferencias de datos personales más allá de su territorio, garantizamos la existencia de protecciones adecuadas, tales como cláusulas contractuales estándar.
7. Conservación de Datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestar servicios y satisfacer requisitos legales, reglamentarios y contables - típicamente al menos cinco años después del cierre de una cuenta.
8. Sus Derechos
Bajo las disposiciones legales vigentes, usted puede solicitar acceso, enmienda, eliminación, restricción o transferencia de su información personal, así como objetar ciertos usos. Para hacer valer estos derechos, sírvase comunicarse mediante los datos de contacto indicados más adelante.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales y analíticas para operar el sitio y comprender su uso. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.
10. Seguridad
Implementamos medidas de protección administrativas, informáticas y materiales orientadas a resguardar información personal contra acceso, difusión, modificación o pérdida sin consentimiento. Ninguna plataforma ofrece seguridad total, y no podemos asegurar protección completa.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha actualizada.
12. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con el equipo de Protección de Datos Bono Puntacana a través de nuestra página de contacto.